Termos de Serviço
1. Introdução
Bem-vindo ao nosso site oficial de chuteiras profissionais importadas. Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Por favor, leia atentamente antes de fazer qualquer compra.
2. Elegibilidade
Para realizar compras em nosso site, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou ter a autorização de um responsável legal. Ao utilizar nossos serviços, você declara que atende a esses requisitos.
3. Produtos
Nossas chuteiras são réplicas importadas de alta qualidade, feitas com os mesmos materiais e tecnologias das chuteiras originais. Oferecemos produtos que proporcionam excelente custo-benefício, sendo três vezes mais baratos em comparação às originais, com conforto e peso semelhantes.
4. Preços e Pagamentos
Todos os preços listados em nosso site estão em REAIS e incluem impostos aplicáveis. Nos reservamos o direito de alterar os preços a qualquer momento sem aviso prévio. Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: PIX, Boleto Bancário e Cartão de Crédito.
5. Política de Entrega
Garantimos a entrega de todos os nossos produtos. Caso haja algum problema com a entrega, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail r13outlet@gmail.com ou Whatsapp (24)99839-9630.
6. Política de Troca e Reembolso
6.1 Garantia de Satisfação
Você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução e reembolso, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
6.2 Garantia contra Defeito de Fabricação
Oferecemos uma garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. Se o produto apresentar defeito de fabricação dentro deste período, entre em contato conosco imediatamente.
6.3 Processo de Troca e Reembolso
Para solicitar uma troca ou reembolso, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail r13outlet@gmail.com ou Whatsapp (24)99839-9630. Nossa equipe fornecerá um número de autorização de devolução (RMA) e instruções detalhadas para a devolução.
6.4 Custos de Envio
Em caso de devolução por insatisfação dentro dos 7 dias corridos, os custos de envio de devolução são de responsabilidade do cliente. Para produtos com defeito de fabricação, os custos de envio de devolução e reenvio serão cobertos por nós.
7. Política de Privacidade
Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Todas as informações pessoais fornecidas por você durante o processo de compra serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
8. Uso do Site
Você concorda em usar nosso site apenas para fins legais e de acordo com estes Termos de Serviço. Você se compromete a não usar nosso site para:
- Transmitir qualquer material que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, vulgar, obsceno, invasivo da privacidade de terceiros, odioso ou racial, étnica ou de outra forma questionável.
- Interferir ou interromper o funcionamento do site ou os servidores ou redes conectados ao site.
9. Modificações nos Termos de Serviço
Nos reservamos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. É sua responsabilidade revisar estes Termos de Serviço periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
10. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail r13outlet@gmail.com ou Whatsapp (24)99839-9630.